Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

SHARP SHOOTING, s. r. o.
IČO: 56911947
DIČ: 2122510467
Sídlo: Bratislavská ulica 1186/22A, 900 51 Zohor
E-mail: info@shootingtraining.sk

ďalej len „Prevádzkovateľ“.

Tieto zásady vysvetľujú, akým spôsobom Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje používateľov webového portálu shootingtraining.sk a aplikácie app.shootingtraining.sk, najmä pri registrácii, používaní aplikácie, objednávke platených balíkov, využívaní online testov, komunikácii, fakturácii a objednaní praktického tréningu na strelnici.

V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov alebo uplatnenia práv dotknutej osoby môže používateľ kontaktovať Prevádzkovateľa na e-mailovej adrese:

info@shootingtraining.sk

Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu podľa GDPR, ak mu takáto povinnosť nevyplýva z právnych predpisov.

Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

3.1 Identifikačné údaje

• meno,
• priezvisko,
• prípadne obchodné meno, ak používateľ vystupuje ako podnikateľ alebo firma.

3.2 Kontaktné údaje

• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• adresa, ak je potrebná na fakturáciu, komunikáciu alebo vybavenie požiadavky.

3.3 Registračné údaje

• prihlasovacie meno alebo e-mail,
• heslo v zabezpečenej podobe,
• dátum registrácie,
• stav používateľského účtu,
• údaje o zakúpenom balíku,
• dátum začiatku a konca prístupu do aplikácie.

3.4 Údaje o objednávkach a platbách

• objednaný balík,
• cena služby,
• dátum objednávky,
• stav úhrady,
• spôsob platby,
• fakturačné údaje,
• údaje potrebné na vystavenie účtovného alebo daňového dokladu.

Prevádzkovateľ spravidla nespracúva celé čísla platobných kariet. Platby môžu byť spracúvané externým poskytovateľom platobnej brány.

3.5 Údaje o používaní aplikácie

• výsledky testov,
• história testov,
• priebežná úspešnosť,
• odpovede v testoch,
• používané moduly,
• dátum a čas prihlásenia,
• aktivita v aplikácii,
• informácie o tom, ktoré materiály alebo videá boli sprístupnené alebo použité.

Tieto údaje slúžia najmä na zabezpečenie funkčnosti aplikácie, vyhodnocovanie úspešnosti a poskytovanie personalizovaného vzdelávacieho obsahu.

3.6 Údaje súvisiace s praktickým tréningom

Ak si používateľ objedná praktický tréning na strelnici, Prevádzkovateľ môže spracúvať:

• meno a priezvisko účastníka,
• kontaktné údaje,
• vybraný alebo dohodnutý termín,
• informáciu o absolvovaní tréningu,
• organizačné údaje potrebné na zabezpečenie tréningu,
• prípadnú komunikáciu súvisiacu s tréningom.

Prevádzkovateľ nepožaduje od používateľa zdravotné údaje, ak to nie je nevyhnutné a ak na to neexistuje právny základ.

3.7 Technické údaje

• IP adresa,
• typ zariadenia,
• typ prehliadača,
• operačný systém,
• údaje o používaní webu alebo aplikácie,
• cookies a obdobné technológie.

3.8 Komunikačné údaje

• obsah e-mailovej komunikácie,
• správy odoslané cez kontaktný formulár,
• požiadavky používateľa,
• reklamácie,
• otázky a odpovede súvisiace so službou.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na nasledujúce účely:

Prevádzkovateľ môže používateľovi zasielať marketingové správy, novinky, informácie o kurzoch, tréningoch, akciách alebo nových funkciách aplikácie len vtedy, ak na to existuje právny základ.

Pri nových používateľoch sa marketingové správy zasielajú najmä na základe dobrovoľného súhlasu.

Používateľ môže svoj súhlas s marketingom kedykoľvek odvolať, napríklad kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo zaslaním žiadosti na:

info@shootingtraining.sk

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Web a aplikácia môžu používať cookies a obdobné technológie.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v zariadení používateľa a umožňujú fungovanie webu alebo aplikácie, zapamätanie nastavení, analýzu návštevnosti alebo zobrazovanie relevantného obsahu.

Prevádzkovateľ môže používať najmä:

6.1 Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú potrebné na základné fungovanie webu a aplikácie, napríklad na prihlásenie, bezpečnosť, správu relácie alebo uloženie obsahu košíka. Bez týchto cookies nemusí web alebo aplikácia správne fungovať.

Na používanie nevyhnutných cookies sa spravidla nevyžaduje súhlas používateľa.

6.2 Analytické cookies

Analytické cookies pomáhajú Prevádzkovateľovi pochopiť, ako používatelia používajú web alebo aplikáciu, ktoré časti sú najviac navštevované a kde môže dochádzať k technickým problémom.

Analytické cookies sa používajú iba na základe súhlasu používateľa, ak právne predpisy neumožňujú iný postup.

6.3 Marketingové cookies

Marketingové cookies môžu slúžiť na meranie účinnosti reklamy alebo zobrazovanie relevantnej reklamy.

Marketingové cookies sa používajú iba na základe súhlasu používateľa.

Používateľ môže svoj súhlas s cookies kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom cookie lišty alebo nastavení prehliadača. Bežná prax je, že nevyhnutné cookies sa používajú automaticky, zatiaľ čo analytické a marketingové cookies sa aktivujú až po súhlase používateľa.

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:

• poskytovateľ hostingu,
• poskytovateľ technickej správy webu a aplikácie,
• poskytovateľ platobnej brány,
• poskytovateľ e-mailových alebo notifikačných služieb,
• účtovník alebo daňový poradca,
• poskytovateľ analytických nástrojov,
• prevádzkovateľ alebo správca strelnice, ak je to potrebné na zabezpečenie praktického tréningu,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
• právni, účtovní alebo technickí poradcovia Prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ osobné údaje nepredáva tretím stranám.

Prevádzkovateľ sa snaží spracúvať osobné údaje najmä v rámci Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

K prenosu osobných údajov do tretích krajín mimo EÚ/EHP môže dôjsť najmä v prípade používania niektorých technologických, analytických, e-mailových alebo marketingových služieb, napríklad služieb poskytovateľov so sídlom mimo EÚ.

Ak dôjde k prenosu osobných údajov mimo EÚ/EHP, Prevádzkovateľ zabezpečí, aby bol takýto prenos uskutočnený v súlade s GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iného vhodného právneho mechanizmu.

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

Po uplynutí doby uchovávania Prevádzkovateľ osobné údaje vymaže alebo anonymizuje, ak neexistuje iný právny dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

Používateľ ako dotknutá osoba má podľa GDPR tieto práva:

10.1 Právo na prístup k osobným údajom

Používateľ má právo získať potvrdenie, či Prevádzkovateľ spracúva jeho osobné údaje, a ak áno, má právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracúvaní.

10.2 Právo na opravu

Používateľ má právo na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych osobných údajov.

10.3 Právo na výmaz

Používateľ má právo požiadať o výmaz osobných údajov, ak sú splnené podmienky podľa GDPR, napríklad ak údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané.

Právo na výmaz sa neuplatní v prípadoch, keď je Prevádzkovateľ povinný údaje uchovávať podľa zákona, napríklad pri účtovných dokladoch.

10.4 Právo na obmedzenie spracúvania

Používateľ má právo požiadať o obmedzenie spracúvania osobných údajov v prípadoch ustanovených GDPR.

10.5 Právo na prenosnosť údajov

Používateľ má právo získať osobné údaje, ktoré poskytol Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak sa spracúvanie vykonáva automatizovane a na základe súhlasu alebo zmluvy.

10.6 Právo namietať

Používateľ má právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vykonáva na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa.

10.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na súhlase, používateľ má právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

10.8 Právo podať sťažnosť

Používateľ má právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk

Úrad na ochranu osobných údajov SR zverejňuje aj informačné materiály k informačnej povinnosti prevádzkovateľa podľa GDPR.

Používateľ si môže svoje práva uplatniť e-mailom na adrese:

info@shootingtraining.sk

alebo písomne na adrese sídla Prevádzkovateľa:

SHARP SHOOTING, s. r. o.
Bratislavská ulica 1186/22A
900 51 Zohor

Pri vybavovaní žiadosti môže Prevádzkovateľ požiadať používateľa o overenie totožnosti, najmä ak existujú pochybnosti o totožnosti žiadateľa. Takéto overenie slúži na ochranu údajov pred ich sprístupnením neoprávnenej osobe.

Žiadosti sa vybavujú spravidla bezplatne. Ak je žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná, najmä pre jej opakujúci sa charakter, Prevádzkovateľ môže postupovať podľa GDPR.

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením.

Medzi takéto opatrenia môže patriť najmä:

• ochrana používateľských účtov heslom,
• obmedzenie prístupu k údajom len na oprávnené osoby,
• používanie zabezpečeného pripojenia,
• pravidelná technická údržba,
• zálohovanie údajov,
• zmluvné zabezpečenie spracovateľov osobných údajov.

Používateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a neposkytovať ich tretím osobám.

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by malo právne účinky voči používateľovi alebo ho obdobne významne ovplyvňovalo.

Aplikácia môže vyhodnocovať výsledky testov, úspešnosť a pokrok používateľa, avšak toto vyhodnocovanie slúži výlučne na vzdelávacie a používateľské účely a nemá právne účinky.

Služby Prevádzkovateľa sú určené najmä osobám, ktoré sa pripravujú na získanie zbrojného preukazu alebo sa zaujímajú o prípravu súvisiacu so zbraňami a streľbou.

Ak aplikáciu používa osoba mladšia ako 16 rokov, Prevádzkovateľ odporúča, aby tak robila so súhlasom a pod dohľadom zákonného zástupcu.

Prevádzkovateľ vedome necieli svoje platené služby na deti mladšie ako 16 rokov.

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto zásady ochrany osobných údajov meniť, najmä z dôvodu zmeny právnych predpisov, technického riešenia aplikácie, rozsahu poskytovaných služieb alebo používaných nástrojov.

Aktuálne znenie zásad bude vždy zverejnené na webe alebo v aplikácii.

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.